Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Selimi Baut GmbH (Marke: zum Glück Gerüstbau)
Seilergasse 4
4702 Oensingen
Schweiz

Telefon: 076 340 47 02
E-Mail: info@zumglueckgeruestbau.ch
Handelsregister: CH-241.4.019.498-2

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben oder rufen Sie uns an. Sie erreichen direkt jemanden, der Auskunft geben kann.

Beim blossen Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Hosting-Dienstleister. Diese fallen automatisch an und lassen sich nicht vermeiden, wenn eine Website funktionieren soll:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Die aufgerufene Seite und die Datenmenge
• Browsertyp, Version und Betriebssystem
• Die zuvor besuchte Seite (Referrer), falls vorhanden

Diese Daten dienen ausschliesslich dazu, die Website auszuliefern, ihre Stabilität zu sichern und Missbrauch – etwa Angriffe – zu erkennen. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und ziehen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen

Über das Formular auf der Kontaktseite fragen wir ab, was wir für eine Offerte brauchen: Name, Firma, Telefon, E-Mail, Adresse der Baustelle, Verwendungszweck, Gebäudetyp, Dachvariante, Anzahl Stockwerke, Gebäudemasse, gewünschter Termin und geplante Standzeit, hochgeladene Fotos, Pläne oder Devis sowie Ihre Projektbeschreibung.

Diese Angaben nutzen wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und – wenn es zu einem Auftrag kommt – diesen abzuwickeln. Wir geben sie nicht an Dritte weiter, die nichts damit zu tun haben, und verwenden sie nicht für Werbung. Pflicht sind nur die markierten Felder; alles andere ist freiwillig und hilft uns lediglich, schneller zu offerieren.

Wenn Sie anrufen, mailen oder per WhatsApp schreiben

Dann bearbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei mitteilen – Ihre Nummer, Ihren Namen, Ihr Anliegen. Auch hier gilt: nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wir bearbeiten Personendaten, weil eines der Folgenden zutrifft:

• Sie haben eingewilligt – etwa beim Absenden des Formulars.
• Es ist für einen Vertrag nötig – wir können ohne Ihre Adresse keine Offerte rechnen und ohne Ihre Nummer keinen Aufbautermin abmachen.
• Wir haben ein überwiegendes Interesse – etwa daran, dass die Website läuft und nicht angegriffen wird.
• Das Gesetz verlangt es – Rechnungen und Geschäftskorrespondenz müssen wir aufbewahren.

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf Ihrem Gerät ablegt. Diese Website setzt keine Cookies für Werbung, Tracking oder Profilbildung – und deshalb sehen Sie hier auch kein Einwilligungs-Banner.

Das folgt aus dem Aufbau der Seite: Was eine Einwilligung bräuchte, setzen wir gar nicht erst ein.

Sollten wir später einen Dienst einsetzen, der eine Einwilligung verlangt, holen wir sie vorher ein und ergänzen diese Erklärung. Unabhängig davon können Sie Cookies in Ihrem Browser generell blockieren oder löschen – wie das geht, steht in der Hilfe Ihres Browsers.

Wir möchten wissen, welche Seiten gelesen werden und wo Besucherinnen und Besucher abspringen. Dafür nutzen wir Vercel Web Analytics (Vercel Inc., USA) – bewusst ein datensparsames Werkzeug statt Google Analytics.

Vercel Web Analytics setzt keine Cookies und speichert Ihre IP-Adresse nicht. Stattdessen wird aus der Anfrage ein Hash gebildet, der nach 24 Stunden verfällt. Eine Wiedererkennung über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg ist damit nicht möglich; es entstehen keine Profile.

Pro Seitenaufruf erfasst werden: Zeitpunkt, aufgerufene Seite, verweisende Seite, ungefähre Herkunft (Land, Region, Ort), Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Auswerten können wir das nur als Statistik – wer Sie sind, sehen wir nicht.

Wir betreiben nicht alles selbst. Diese Anbieter bearbeiten in unserem Auftrag Daten – vertraglich gebunden und nur für den jeweiligen Zweck:

Bekanntgabe ins Ausland

Einige dieser Anbieter sitzen ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA und der EU. Damit werden Daten ins Ausland bekanntgegeben. Wir tun das nur, wenn ein angemessener Schutz besteht – etwa weil der Staat vom Bundesrat als angemessen anerkannt ist, weil der Anbieter nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist oder weil wir vertragliche Garantien (Standardvertragsklauseln) vereinbart haben.

Ein hundertprozentiger Schutz lässt sich bei US-Anbietern allerdings nicht garantieren, weil dort Behörden unter bestimmten Umständen Zugriff verlangen können. Das ist der Grund, warum wir so wenig Daten wie möglich erheben.

Auf unserer Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Ein Klick öffnet WhatsApp – die Kommunikation läuft dann über WhatsApp Ireland Limited beziehungsweise Meta, nicht über unsere Website. Es gelten die Bedingungen und die Datenschutzerklärung von WhatsApp, auf die wir keinen Einfluss haben. Ihre Nummer und Ihre Nachricht sehen wir wie bei jedem anderen Chat.

Wenn Ihnen das nicht behagt: Telefon und E-Mail funktionieren genauso gut, und wir antworten dort ebenso schnell.

Wir betreiben ein Google Business Profil. Wenn Sie uns dort bewerten oder eine Frage stellen, ist das öffentlich, und Google bearbeitet diese Daten als Verantwortlicher – wir haben darauf nur eingeschränkten Einfluss. Wir lesen Bewertungen, antworten darauf und nutzen sie, um besser zu werden. Mehr nicht.

• Anfragen ohne Auftrag: so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist, danach löschen wir sie. Manche Anfragen kommen nach Monaten wieder – wenn Sie möchten, dass wir früher löschen, sagen Sie es einfach.
• Aufträge und Rechnungen: zehn Jahre. Das schreibt das Obligationenrecht vor, daran können weder Sie noch wir etwas ändern.
• Server-Logs: kurzfristig, üblicherweise wenige Wochen, danach automatisch.
• Analysedaten: in aggregierter Form, ohne Bezug zu einzelnen Personen.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte – und Sie müssen dafür keinen Grund angeben:

• Auskunft: Sie können erfahren, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten.
• Berichtigung: Ist etwas falsch, korrigieren wir es.
• Löschung: Sie können die Löschung verlangen – ausser dort, wo uns das Gesetz zur Aufbewahrung zwingt.
• Widerspruch: Sie können einer Bearbeitung widersprechen.
• Datenherausgabe: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten oder an jemand anderen übertragen lassen.
• Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit zurückziehen. Das gilt ab dem Zeitpunkt des Widerrufs, nicht rückwirkend.

Melden Sie sich dafür einfach unter info@zumglueckgeruestbau.ch oder 076 340 47 02. Zum Schutz Ihrer eigenen Daten müssen wir manchmal nachfragen, ob Sie wirklich die Person sind, um die es geht – bitte nehmen Sie uns das nicht übel.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: edoeb.admin.ch.

Die Website läuft ausschliesslich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) – erkennbar am Schloss in der Adresszeile. Ihre Formularangaben werden verschlüsselt übertragen. Wir sichern unsere Systeme nach dem aktuellen Stand der Technik. Trotzdem gilt, was für jede Datenübertragung im Internet gilt: Eine absolute Sicherheit kann niemand garantieren.

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die automatisiert ablaufen. Ihre Offerte rechnet ein Mensch, kein Algorithmus.

Wenn sich unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern, passen wir diese Erklärung an. Massgebend ist die Fassung, die beim Besuch der Website veröffentlicht ist. Das Datum oben zeigt Ihnen, wie aktuell sie ist.